Re: Doklad z Pošty nebo PPL o převzetí dobírky při vrácení zboží

Bude to nějaký menší webshop, kde řeší případ od případu. Ale jak říkám, při nákupu na dálku máš zákoný nárok na vrácení zboží bez udání důvodu a následně návrat peněz. Bez ohledu na to, jestli dobírku mají nebo nemají.. atd. je to navíc logický nesmysl, aby vyžadovali důkaz o převzetí zásilky. Máš doklad, že jsi nakoupila a zasíláš jim zpět NAKOUPENÉ ZBOŹI.Kdybys ho nepřevzala, tak ho nemůžeš poslat zpět.....Slušně a stroze je mailem nebo lépe písemně požádej o to, aby dostáli zákonným závazkům. k tomu kopie nákupní faktury, konec. Napiš, že jinak postupuješ k prošetření ČOI.