Diskuze : Peníze a bydlení : Reklamace a vracení zboží

Koukla jsem do mejlů a mám tam potvrzení platby a pak další mejl s názvem:
"Zde je tvůj přehled plateb za objednávku ..."

Kontrolovala jsem všechno a když nikde nic nebylo, tak jsem si alespoň vyfotila tu stránku s potvrzením objednávky. Fotografii mám kvalitní - je to sken obrazovky. E-mail tam mám uvedený správný.

V krabici byly jen boty a nálepka. Přemýšlím, že boty zabalím a odešlu s tou nálepkou zpět. Přibalím fotografii té objednávky a případně potvrzení o platbě (hradila jsem kartou). K tomu přidám aspoň anglicky přeložený dopis s vysvětlením. Boty jsou stejně na vyhození, tak myslím, že není co ztratit.
Prodejnu máme příliš daleko a myslím, že by mi tam stejně nepomohli.

Ty jo, po měsíci. Kdo by to byl řekl o botech za 4 t.
Jestli tě to utěší, syn na tom byl stejně po 3 měsících. Úplně se mu rozklebil sev mezi kůži a látkou a koukal ven molitan. Nám reklamaci na Zalandu uznali. Teda několik mailu proběhlo, ale nakonec uznali. Přes moje výhrady si koupil totozne o číslo větší přímo v Nike prodejně v Rakousku. Ty už má dva roky, nosí je léto/zima pořád. Tam má teda lehce prochozenou podrážku, ale odpovídá intenzitě nošení.

Lioo,
jo, ale v tom případě musí být ty boty nenošené.
Na reklamaci ale normálně dva roky.

Byla jsem s druhým synem v lázních, takže jsem neměla možnost mu boty kontrolovat a myšlenky jsem měla vůbec úplně jinde. Sám mi to neřekl.