Diskuze : Záliby : Počítač a internet - různé

moniko, jo, taky tomu nerozumím... když jsem později v jedné firmě upozornila, že mají chyby ve Všeobecných podmínkách a že by je to mohlo stát balík, kdyby si toho klient všiml, bylo mi řečeno, že to není moje starost, měli to tak vždycky a o nic nejde... já, vyškolená z té původní pojišťovny, vůbec nechápala
jinak u těch datovek holt musíš ukládat celou zprávu nebo k té příloze ještě doručenku

Rose, když už zmiňuješ pojišťovny - ty dříve posílaly krásné formálně správné dopisy (ať už poštou nebo později e-mailem nebo přes datové schránky). Poslední dobou je to hrůza děs, nejen že nenapíšou naše číslo jednací, ale kolikrát už ani číslo vlastní pojistné události nebo naopak napíšou své číslo, ale ne jméno klienta ... O obsahu už nemluvě, myslím, že lidé se tam tak často střídají, že nikdo se nic nenaučí a už jde.
S datovými schránkami pak upadá "administrativní kázeň" všeobecně, kolikrát přije do schránky "prázdný list" - textový soubor bez záhlaví a zápatí a tam text bez podpisu a ničeho jako reakce na naši zprávu. Samozřejmě z údajů z datové schránky je jasné, kdo to poslal a kdy, ale pokud ten soubor uložíš samostatně, není tam nic (ani datum) ...

za časů práce pro pojišťovnu jsem vyloženě zírala, z jakých mailových adres jsou lidé posílat "oficiální" maily kočička69 byla ještě z těch normálnějších
ale teda popravdě i dnes občas zírám z jaké mailovky jsou schopní psát maily úředníci
jinak teda k tvému dotazu - taky to nechápu... my máme mail na helpdesk a každá příchozí zpráva se rovnou zapíše do systému, přidělí číslo ticketu a odešle ho v automatické odpovědi, my sami odpovídáme výhradně pod rozepsanou konverzací, ale přesto nám pak kolikrát odpověď přijde jako nová zpráva, což se samozřejmě nespáruje s původní komunikací, protože to dostane přidělené nové číslo ticketu a to k nám píšou především lidé pracující s pc, je to jejich hlavní náplň práce, jsou to úředníci a stejně to nechápou
stejně jako s oblibou píšou v "utajení" - bez podpisu, bez identifikace nebo třeba jen "účetní" a my abychom hádali odkud asi tak paní účetní je stejně jako miluju maily ve znění "Nefunguje nám to, děje se něco?"

To nevim, casteji se setkavam s tim, ze lide neumi "Odpovedet vsem".
Mam x dobrych duvodu si tam kopirovat asistentku, ale oni odpovedi jen mne a ja ji to pak preposilam

Není to proto, že chtějí poslat zpátky přílohu a než aby ji zkopírování a vložili, tak dají přeposlat a příloha jim tam zůstane? Pak tedy musí doplnit adresu, což je le jednodušší než kopírovat přílohu.

Ohledně řidičů kamionu, kamarádka dělá účetní pro jednu spediterskou firmu. Co řidič, to několik exekuci. Prý je to i řidičů normální. Třeba jsou prostě v používání emailu trochu jednodušší 🙂