Diskuze : Záliby : Ubrousková technika

Na to, že dělate ve službách, jste moc toho nepochopila, rozhodně si nestěžuju, a že má člověk z toho nervy, tak to má většinou ze služeb - ostatně, já si službu objednala (viz. problém s přepravou) Rozhodně vám tu nepláču na rameni, takže vaše rada, abych nepodnikala se jaksi míjí účinkem :-)Pokud nejste i přes mou omluvu nadále uspokojena, doporučím Vám cenově stejného dodavatele na rámečky - dodací lhůta minimálně 3 měsíce, nebo si pro své nákupy vyberte jiný e-shop, je jich na netu spousta.

rozhodne nejsem jina, jen nemam na starosti jen jednoho zakaznika, ale mnohem vic, dodavky neprichazeji, jak maji a vubec, pustit se do obchodovani neni zadna slast. Nepreju vam mit nervy z toho, ze dodavatel posle napriklad barvy a ty se toulaji po vlastech ceskych cely mesic, a prepravce nevi, kde ten balik je, pak to zakaznikum vysvetlujte. Proto, kdyz uz neco neprijde, tak to na vlastni naklady doposilam, aby na to zakaznik nedoplatil. A rozhodne to neni o tom, ze si namaluju e-shop a potom cely den sedim u netu. Sama mate rodinu a deti, tak vite, co to obnasi, ja jsem na matersky s 9-mesicni dcerkou a jeste se snazim holkam z netu zajistit levne ramecky, koralky, sklicka na sperky.

máte pravdu, te´d je pozdě plakat nad rozlitým mlékem, já udělala chybu (míním tím nedoposlané 4 rámečky - rozhodně ne dlouhou dodací dobu - 7 dní není hodně), za což se Vám veřejně omlouvám, ovšem Vy jste taky udělala, byť jen malou, a to tu, že než by jste tedy zavolala, jak je to s tou dodávkou - když už tedy nechcete telefonovat, tak napsat maila, mohlo se to rozhodně vyřešit mnohem dřív a jistě k vaší spokojenosti. Ještě teď veřejně dodávám, že ač jsem Vám napsala, že balíček pofrčí na poštu, tak tam pofrčí až zítra, protože teď už bohužel nemám auto. A jak Vám to dlouho pujde poštou, to už bohužel není můj problém, ani moje chyba.

Ne, rozhodně se tu nemíním hádat, ostatně ani to není moje hobby. K dodacím podmínkám, máme psáno, že od platby dodáme od 3 do 21 dnů, což ve vašem případě bylo splněno. Tak jak jste telefonovala, no nevím, tolikrát to určitě nebylo a rozhodně jsem vám neřekla, že to posílám okamžitě, pokud rámečky nebyly, ovšem ted nad tím polemizovat je těžké, je to přeci jen delší doba a zákazníků je hodně, nemůže si člověk pamatovat jednoho jediného, byt jak se zdá, nespokojeného, ale právě v tom případě je mnohem lepší svou nespokojenost nejdříve prodiskutovat s viníkem a poté, pokud by nedošlo k nápravě, tak s klidným srdcem a svědomím ventilovat veřejně.

prostě mě to nedá, abych se neozvala. K dodací lhůtě - nezlobte se na mě Kláro, ale myslíte si, že od objednávky po odeslání 7 dní je neuvěřitelně dlouhá dodací lhůta?

15/08/2005 10:51:23 Přijato Prosím o platbu předem na Váš účet a zaslání doporučeně (ne dobírka). Děkuji.
15/08/2005 11:38:46 Přijato Vaše platba došla na náš účet

s úctou...
Eva Porschová

22/08/2005 17:50:57 Odesláno

Co se týče neúplné dodávky, nebyly již další rámečky, z Vašich objednaných 63 kusů jsem Vám neposlala 4 kousky, stát se může ledacos, například i to, že jsem omylem přidala vaši neúplně vyřízenou zakázku mezi vyřízené. Stačilo zvednout telefon, nebo mailnout s tím ,že hele, jak to je, nezapoměla jste na mě? Tloukla bych se do hlavy a hned napravila svoji chybu, ale co mě dokáže vytočit, je to, že než někdo zvedne telefon, raději udělá extra reklamu na diskuzích. Okamžitě jsem |Vám napsala mail, vaši zakázku dohledala a ted už to máte zabalený a pofrčí to na poštu, ještě jsem Vám napsala, že ten 1 velikonoční ubrousek, co tam taky nebyl, bohužel není dodaný, že Vám dám místo toho jiný, který se vám bude určitě líbit. Jako omluvu za svou blbost jsem Vám tam chtěla ještě něco přiložit, ovšem za poskytnotou reklamu, byť podanou jednostrnně Vám přesto děkuji :-))