Chyba při vracení daní

Přeji pěkný den.

Jdu si zase pro rady. Před časem jsem tu založila téma - vrácení daní, kde jsem psala, že přítelovi vrátili v práci okolo 13 000 Kč na daních. Dřív dostával okolo 1 500 Kč. Proto se šel zeptat účetní, zde je to správně a může peníze utratit. Ta mu řekla, že to správně bude a bude to nejspíš na syna, kterému v lednu minulého roku uznali nejvyšší stupeň postižení. Peníze jsme tedy utratili.

Asi po 14 dnech si ho zavolali, že musí peníze vrátit, protože mu je poslali omylem. Prý si mysleli, že jsem jeho manželka (vyčetla jsem, ale že to by m vraceli okolo 24 000 Kč) Přítel jim řekl, že by mohl dát maximálně 8 000 Kč a potom splátky. Řekli mu, že mu 8 000 Kč vezmou z výplaty. Od té doby je ticho po pěšině. Chtěl od nich nějaké vysvětlení a papír, kde bude mít všechno černé na bílém. Nějaké splátkový kalendář a podobně. Ideální by také byla omluva. Upravení výplatnice, protože máme díky tomu vyšší příjem a nedosáhneme na dávky. Myslím, že mu z toho počítali u daně na onen měsíc, takže mu vlasně vzali víc a teď to chtějí vrátit celé.

Přítel za nimi šel a ptal se, kdy dostane něco podepsat a nebo nějaké vysvětlení, ale prý nejsou povinni mu něco dávat. Mě se to vůbec nelíbí. Prý stačí ústní dohoda a konec. Já teda nevím. Klidně mu můžou teď strhnout 8 000 Kč a další měsíc zbytek s tím, že se na tom dohodli.

Jak se v takových případech postupuje? Mám příbuznou účetní a letmo jsem se jí na to ptala. Ona mi řekla, že má pojištění "na blbost", takže by to šlo z jejích pojištění. Také prý posílají písemnou omluvu s vysvětlením. Pokud by si chtěli brát něco z jeho výplaty, tak by prý na to taky měl dostat papír s tím, že souhlasí. Řekla mi, že nám daně ráda přepočítá. Nebylo tolik času, takže se chci zeptat ještě vás. Jako máte s tímto zkušenosti? Jak by se mělo podle vás postupovat? Peníze vrátíme, ale vůbec se mi nelíbí jejich přístup. Paní účetní je prý na mateřské. Při práci kojí. Chybu udělala u 7 zaměstnanců (u 6 zaměstnanců zase vrátila malé daně).