7.5.2010 14:57:37 Laddy
Re: Berete se za slevu?
Chápu vaše rozčilení a nechuť chodit do obchodů, ke vás natahují. Na obranu druhé strany věřte, že ani manažeři nemají nic z toho, co se naúčtuje navíc.
V hypermarketech nemá zaměstnaný personál žádný užitek z toho, zda zákazníky sedře a provětrá jim peněženky, případně prodá prošlé zboží. Zboží i peníze se točí v takových objemech, že to za to nikomu nestojí a ani nemá možnost z toho osobně profitovat.
A proč se to stává?
Obecně proto, že mzdové prostředky na personál jsou velmi limitované a vedoucí pracovníci, myšleno od úrovně ředitelů hypáče výš, jsou dobře odměňováni za úspory. Připádně jim nejsou kráceny odměny za jejich dosažení.
V praxi to leckde vypadá tak, že pár ne příliš dobře placených maká jak může, zastává práci původně naplánovaného dvoj až trojnásobného počtu zaměstnanců v oddělení. Prostě nestíhají a nebo je jim to vzhledem k okolnostem jedno.
Pokud chcete radu - pokud se vám stane výše uvedený případ, MÁTE právo získat zboží za cenu, která je inzerovaná. I kdyby jim upadla cedulka na nesprávnou hromádku.
Ovšem byste se možná i divili, co dokáží někteří vykukové - zákazníci.
Odpovědět