Náš zákazník je neinformovaný a někdy ustrašený...

na druhou stranu jsou i tací, co boty nešetří a potom se domnívají, že reklamace je uznána ve všech případech. Dnes již si v ČR nekupuji ani tkaničky. Skoro vše kupujem v Rakousku, to je pro mnoho tuzemců sci-fi. Jednání na úrovni, případná vzácná reklamace do 1. měsíce, vrací peníze ihned. Nepodrobují vás "křížovým" výslechům, kdy si apriori musíte připadat jako těžcí zločinci... Ale lidé si zde nechají moc líbit, nejen v obchodě, ale i od politiků. Nakopat ty neřády do zadků.