O partners nevim nic (teda kromě toho, že jeden jejich poradce je pořádnej prasák, ale to je jinej příběh)
Mám tento zážitek a popíšu to laicky, páč tomu prd rozumim, nejvejš svým selským rozumem.
Jednou jsme si chtěli vzít nějaký úvěr. Manžel sehnal nějakou "firmičku", která to zajišťovala pro GE Money bank. Spočítali nám všechny procenta, všechny termíny, do kdy kolik kde komu zaplatíme, o kolik je to levnější než když si to vyřídíme v bance atd. atd. hora slibů.
Pak jsem šla přímo do pobočky GE Money Bank zeptat se, jestli ta "firmička" (nevím jak to nazvat) je opravdu jejich partnerem a jestli nekecají a jak je možné, že to je tak levné.
Paní na pobočce se na to koukla, na všechny ty připravený papíry a vysvětlila mi, jak to je.
Od té firmy bylo všechno levnější, protože neposkytuje pořádný servis. Když budeme časem něco potřebovat třeba změnit (třeba splátky apod.), bude to Problém (třeba časový, organizační....atd.) Může se stát a je to dost pravděpodobné, že ve smlouvách se objeví chyby (poradci jsou sice děsně namachrovaní, ale málokdo té své práci OPRAVDU rozumí). Až se vyskytne tento problém, zřejmě (a dělá to většina lidí prý) přijdeme s prosíkem přímo do banky, aby nám to banka dala do pořádku. A zaměstnanci na pobočce s námi budou mít spoustu práce.
Ptala jsem se, proč tedy GE spolupracuje s firmami a poradci, kteří dělají potíže klientům? Prý si banka všechny spokojené klienty připisuje ke svému dobru, ale v případě potíží si tyto potíže zapíše na vrub poradenská partnerská firma. Prostě to vylepšuje statistiky.
Doporučila mi,abychom úvěr zajistili přímo v bance s horšími podmínkami, ale s jistotou, že vše bude ok a kdykoliv budeme něco potřebovat, řešit to budeme v nejbližší pobočce.
Samozřejmě je možné, že kecala, abych si to vyřídila u ní a ona by měla z toho zisk za získanou smlouvu. Ale to co vykládala o "kvalitě servisu" dávalo smysl. Partnerská poradenská společnost opravdu nemusí živit x poboček, aby měl klient všude blízko, má třeba jednu dvě kanceláře a to je málo, klient je pak odkázán na telefony, maily nebo dlouhé cesty.
Nakonec jsme ten úvěr nevyřídili nikde
