Inkaso - kdo informuje o neprovedení platby?

Ahoj,
prosím o radu někoho znalého.
Máme nastavené SIPO pro úhradu elektřiny, TV a rozhlasu.
Dneska byl ve schránce takový ten papírek, kde jsou předepsané všechny položky. A byla tam uvedena TV a rozhlas i za minulý měsíc - neuhrazeno.
Takže jsem začala hned pátrat a zjistila, že inkaso v září neodešlo. Důvod jsem zjistila hned - léta nastavený limit už nestačil, v srpnu nám zvýšili zálohy. Takže jsem ho hned zvýšila. Ale nevím, proč jsme nedostali nějaké avízo od banky, že se platba nemohla uskutečnit, nevíte někdo, jak to u inkasa funguje, jestli má někdo povinnost nás informovat, banka nebo pošta?
Limit jsem samozřejmě hned zvýšila, ale bohužel nám tam teď teda visí ta neuhrazená elektřina, ach jo, zítra to budu muset nějak vyřešit :-(
Díky!