3.1.2011 7:50:42 Káťa,2 kluci
Re: Nákup dovolené přes internet
Před Vánocemi jsem kupovala dovolenou od EXIMu přes net, všechno v pohodě, výborná komunikace s paní i netového oddělení.
Jen jsem pak platila zálohu tady na pobočce a to jsem teda koukala, jak obrovský byl rozdíl mezi chováním té "slečny" ke kamarádce, která si kupovala dovolenou na přepážce, a ke mně, která jsem měla vše vyřízené přes net a šla jsem pouze uhradit zálohu.
Bylo mi z toho na

.
Kolem kamarádky tam hopsala a cvrlikala, u mně se podívala do papíru, chladně cosi zamrmlala, stáhla i z karty zálohu a pomalu beze slova mi to zase vrátila,ještě se musela třikrát ptát kolegyně jak a co má dělat, když JENOM platím zálohu

Mě je šumák, z čeho ona má nebo nemá provizi (tam byl zřejmě zakopaný pes), očekávala bych profesionálních chování ke klientovi bez ohledu na to, zda má dovolenou z přepážky nebo z netu, zda letí do Bulharska nebo na Maledivy.
Navíc jsme řešili dovolenou pro osm lidí, takže to nebyla zrovna zakázka za pár korun.
Omlouvám se za litánie mimo téma

, ale jak jsem si na to vzpomněla, zase mě to naštvalo.

Odpovědět