Energetické centrum - neseriózní jednání

Prosím o názory co dělat, případně vlastní zkušenosti. V létě jsem se nechala přemluvit a podepsala jsem smlouvu s Energetickým centrem o dodávkách elektřiny. Jako registrační poplatek mi bylo vypočítáno 400,- Kč plus dph. Za pár měsíců přišla složenka na 2 400,- Kč, že ji mám do určitého data uhradit a začnu brát elektřinu od nich. Tomu jsem se dost divila co že je to za částku a ještě ten samý den jsem jim volala co to má být. Omluvili se mi, že tam nasatala nějaká mýlka a že mi pošlou novou složenku na 480 (pův výše poplatku i s dph) a ještě mám podepsat dobropis a poslat zpět kvůli účetnictví, aby to měli nějak podložené. Za týden jsem dostala složenku novou se správnou výší a dobropis odeslala zpět podepsaný. Tím jsem si myslela, že se celá věc vyřešila. Asi za měsíc potom (koncem října) jsem dostala upomínku, že jsem nezaplatila částku 2400 za reg. poplatek a mám tak učinit do 10 dnů a že další upomínka již bude zpoplatněna 100 korunami. Takže zase telefonáty, zjišťování kdy jsem a co jsem uhradila na jejich účet, a nakonec asi po třetím telefonátu mi bylo sděleno, že už se tím nemám zabývat, že je chyba na jejich straně a že je to zaplaceno. Mmch vždycky i přes jejich sliby že mi zavolají ještě tentýž den oni, jsem musela vždy volat já a platit hovory. Dnes po znovu došla upomínka tentokrát druhá a tím, že je zpoplatněna 500,- Kč (už ne zmiňovanou 100 jak uváděli minule) a že pokud nezaplatím 2 400 korun do deseti dnů, budou to vymáhat soudně. No krve by se ve mně nedořezal, takže telefonát a čekání na automatu, už jsem byla vzteklá a znovu jsem od začátku musela všechno vysvětlovat a paní, že to vypadá uhrazeno, že je to asi chyba systému a že mi zavolá. To bylo ráno a dosud žádný hovor a ticho po pěšině.

Máte nějakou radu jak postupovat? Nerada bych nakonec skončila u exekutora bez vlastního přičinění. Jen mi to přijde nehorázné a neseriózní. Pardon za výlev, jsem pěkně nakrklá.