Vysoké vyúčtování za telefon

Ahoj, dneska ráno se o mě pokoušela mrtvice. Přišlo vyúčtování od T-mobilu na částku téměř 8000. Obvykle provováme ( 2 telefony - já a manžel), tak max. 1200. Tak volám na operátova a prý se nám telefon napojuje na internet a stahuje data. Manžel si totiž koupil nový telefon a tuto službu nezablokoval, což se prý u některých telefonů musí udělat, protože ta služba je tam automaticky přednastavená. Prý to musíme zaplatit a zkusit požádat o vrácení nebo snížení částky, že jsme tu službu užívali nevědomě. Má s tím někdo zkušenost, obávám se, že nám asi peníze nevrátí, ale nechci malovat čerta na zeď. Mám po náladě. Člověk šetří kde může a pak tohle.