7.6.2011 14:21:00 mocall
Re: Zdržuje Česká pošta balíky?
Česká pošta jsou naprostí tragédi. Vedeme e-shopy a od loňských vánoc jsme záměrně o dost zvýšili dopravné u ČP a naopak také o dost snížili dopravné u PPL, abychom lidi přesměrovali na PPL. Posílat něco přes ČP ve větším množství je o duševní zdraví.
Jednak souhlasím se Žženou, že zdržování běžných balíků je záměr, jak prosadit obchodní balíky a Emsky.
Dále mohu přispět několika veselými "historkami z natáčení!" nás obchodníků. Většina e-shopů používá ve styku s ČP tzv. bezdokladovou dobírku. Znamená to, že nevyplňujeme papírově složenky, ale data napíšete do webového rozhraní, odešlete elektronicky až na dodávající pošty a tam si teprve průvodky a složenky tisknou. So far, so good - nicméně od minulého roku, kdy nasadili vlastní SW, tam zažíváte tyto veletoče:
Po zadání PSČ software vyžaduje, aby byla přesně uvedená i čtvrt. Příklad, napíšete 140 00, SW se ptá, zda se jedná o Prahu 4 Michli, Prahu 4 Nusle, Prahu 4 Bráník, atd. Většinu měst takto detailně neznáme a zadáme to špatně, pak SW poměrně dlouho nadává, že to nesouhlasí, že si vyhrazuje právo nedodat a tak. Další pruda je, že je povinné uvádět ulice. Některé menší vsi ale ulice nemají - pak prostě balík přes ČP software nepošlete. Nejlepší historku jsme měli, když objednala zboží pošťačka. Chtěla zboží doručit do malé pošty. Jejich PSČ nebylo zadáno v databázi. Na poštu musel balík odvést řidič PPL - to se museli staří pošťáci obracet v hrobě.
Odpovědět