Péče o děti ve školce při zranění

Ahoj, chtěla bych se zeptat, zda je normální, že když jsem si vyzvedávala dítě ze školky (po obědě), volala na mě pí učitelka, že má dcerka klíště. Dost překvapeně jsem se jich zeptala: to jste jí ho nevyndali? A oni na to : ne! To to nemůžou (nesmí) dělat?
Asi před měsícem si Andulka na procházce se školkou odřela kolínko - tak normálně, trochu jí tekla krev. Pí učitelky kolínko neumyly, ani nevydesinfikovaly.
Jsem z toho docela na rozpacích. Zvlášť u toho klíštěte, kdy je důležitý ho vyndat co nejdřív.
Jakou máte zkušenost vy?