Nepříjemní úředníci

Promiňte,potřebuju se vynadávat.Navštívit v naší zemi úřad,to je fakt zážitek.Za okýnkem bába piluje nehty,k člověku se chová jak k otravnému hmyzu,je nepříjemná,drzá,řve a ještě mi udělá v papírech docela dost zásadní chybu.Nejradši bych si šla na ni stěžovat,to přeci není normální,aby se někdo placený z našich daní,kdo tu má být pro lidi,takhle choval.Ono to teda v tomhle státě není jenom o úřednících,ale taky třeba o prodavačkách(čest výjimkám).Věřím tomu,že takhle přistupoval k práci v zahraničí,tak už letí!Máte někdo podobnou zkušenost,jak to řešíte,bráníte se na místě,nebo to přecházíte?