Zasílání EUR na účet v cizí měně v zahraničí

Moc prosím, potřebuji na účet pronajímatele v HR mu poslat EUR na jeho eurový účet. Vloni jsem mu ale posílala EUR 100 a jemu bylo připsáno pouze EUR 83 - 17EUR si nechala zprostředující německá banka :-/. Vloni to pronajímatel vzal, ovšem letos mě upozorňoval že potřebuje aby mu záloha přišla vpořádku celá - poradíte mi, prosím, jak jinak než přes banku poslat peníze aby tam tento poplatek nebyl? To, že platím bance za hladkou platbu je vpořádku, ovšem nerozumím tomu proč si zprostředkující banka strhne toli peněz? Poplatky jsem měla zadané SHA - tedy já poplatky své banky a příjemce své, vím že mohu zadat poplatky OUR - v tom případě budu platit ale já naprosto vše. Moc prosím jestli někdo poradí? Vloni byly peníze posílaní z účtu GE, ještě mám účet v KB, případně jestli někdo ví jak je to s poplatky Mbank? Klidně si ho tam na měsíc založím... Moc děkuji za pomoc