Disponibilní zůstatek na kartě od GE Money

Mám od GE Money nějakou nejspíš kreditní kartu (nebo debetní, teď se v tom neorientuju) a dneska jsem se v bankomatu chtěla dozvědět, kolik na ní mám ještě peněz.

Karta byla vystavená na částku 45 000 Kč, 10 000 Kč jsem asi před týdnem zaslala na jiný účet, dále jsem 2500 Kč asi před čtrnácti dny vybrala z bankomatu jako hotovost a jinak s ní platím v obchodech - celkem jsem v obchodech zaplatila zhruba 2500 Kč.

Tudíž jsem myslela, že jsem vyčerpala celkem asi 15 000 Kč, ale chtěla jsem to vědět přesně, tak jsem zajela do bankomatu. Internetovou banku nemám zatím zřízenou.

Ale k mému údivu jsem na ATM zjistila, že můj DISPONIBILNÍ ZŮSTATEK je něco málo přes 11 000 Kč.

Jak je to možné? Ten zbytek se nemohl záhadně ztratit, nikdo jiný nikdy kartu nepoužil a bez karty se k účtu nikdo nedostane, na kartě nemám žádné trvalé příkazy, nic takového. Platila jsem čistě to, co jsem výše psala.

Na internetu jsem se dívala, co to znamená ten disponibilní zůstatek a jestli to dobře chápu, tak je to zůstatek, se kterým mohu dle libosti nakládat. Ale pak nerozumím tomu, kam se poděly ty ostatní peníze:( Bohužel je zrovna víkend a nemůžu jít na pobočku, jsem z toho celá nervózní.

Vím, že tady někdo v GE Money pracuje, prosím moc o radu, co mám dělat. Díky!!!!