16.4.2015 11:48:43 Karel
Re: Sports Direct - zkušenosti s obchodem v Praze
Mám čerstvou podobnou zkušenost ze dneška z prodejny v Praze v Letňanech. Reklamoval jsem squashovou raketu, ze které se při první hře odloupala barva z krku a odhalila deformaci. Při nákupu bylo vše zatřeno tak, že nebylo možné tuto skrytou závadu odhalit. Slovensky mluvící prodavač jen letmo pohlédl na raketu, okamžitě mě obvinil ze lži a prohlásil, že reklamaci zamítá. Reklamaci jsem provedl po 8 dnech od nákupu a měl k dispozici účtenku. Na moji žádost sepsal prodavač reklamační zápis a reklamovanou raketu mi vrátil. Mám tedy k dispozici protokol, se kterým mohu dále postupovat. Varuji tedy rozhodně před nákupem!
Odpovědět