Diskuze : Zdraví : Nedoslýchavost

MYslím, že nejlepší na to bude přímo Motolská foniatrie. ty ordinace jsou na Malvazinkách (Praha 5)- ul. U Mrázovky. můžu doporučit Dr. Myšku. moje máma k němu chodila už s mým bráchou a my tam chodíme s naší starší už několik let. telefon by měl být 251013811. je to pracoviště kde dělají i s kochleárníma implantátama. foniatrické vyšetření je běžně spojeno s audio zkouškou a mají tam i logopedie atd...

my tam chodili s přirostlou uzdičkou na jazyku a zcela náhodou se zjistilo, že malá špatně slyší na jedno ucho, ale že umí skvěle odezírat a domýšlet. u nás byl problém v oteklých sliznicích. od alergie. jak jí oteče nos, tak to jde až do ucha a má zalehlé ucho a neslyší na něj... ted už je to tuk tuk dobrý a dlouho už to neměla.
M.

Na tvarovky je nárok 1x ročně. My jsme měli první rok cca 4x nové tvarovky (z toho jedny byly hrazeny pojišťovnou). Měli jsme stále problém se zpětnou vazbou a nedařilo se nám udělat pořádné otisky (byli jsme na více místech).
Nyní (Míšovi jsou téměř 4roky) jsme měli tvarovky po roce a něco a jedna už nám seděla špatně. Záleží jak rychle dítě v daném čase vyroste. Samozřejmě, že pak rostou i rychleji ouška a je třeba nové tvarovky. Nyní stojí tvarovky 800,- (snad je tomu tak ve většině ordinaci).
Je také možné, že je krátká hadička a sluchadlo pak táhne moc za tvarovku. Na tvarovce je také celkem dobře vidět jak "lícuje" k oušku. Pokud je tam mezírka, tak může dojít ke zpětné vazbě (pískání). Proto je vhodné při dělání otisků mluvit, příp. několikrát otevřít pusu, zívnout... Zvukovod v tu chvíli mění svou velikost.
My máme plnou tvarovku individuálně vyráběnou. Setkala jsem se s tím, že si dospělí kupují tvarovku, která je vyráběná sériově, tak nevím jak jim pak "sedí".
http://www.widex.cz/Widex%20Global/Dictionary/Agent_CZ/Cleaning%20the%20earmould.aspx Tady je vidět jiný tvar tvarovky (zrovna nemůžu najít všechny druhy, bylo to hezky vyfocené vedle sebe). Tak nevím jestli může mít vliv i výběr tvarovky (nám doporučili ty plné).

Aleno, tak už to mám vyřízené. Ale moc Ti nepomůžu. Ke sluchadlům jsem dostatala jen záruční listy (ke každému zvlášť). Žádnou fakturu ani jiný doklad o zaplacení (jak jsem již psala celý doplatek za sluchadla nám zaplatily nadace). Pak samozřejmě sluchadla, krabičky na ně, návod a 8ks baterií. Žádný doklad od pojišťovny nemám i když příspěvek jsme dostali.
K případné reklamaci stačí jen záruční list (samozřejmě potvrzený a s datem prodeje).
Ještě mě napadlo zkusit si zavolat přímo do Widexu a uvidíš co Ti tam řeknou.
www.widex.cz

Zapoměla jsem přihodit tu mejlovou adresu
takacsovaaja@seznam.cz

Tak jsem dnes mluvila s technikem z Widexu. Ptala jsem se na čištění sluchadel (máme Inteo 19) a bylo mi řečeno toto:
- čištění se provádí 1-2x ročně (záleží na tom, jak se člověk potí, jak moc sahá na sluchadla atd.) a stojí cca 600,- za 1 sluchadlo. Čištění trvá cca 1hod. (1sluchadlo) a zahrnuje výměnu háku, výměnu mřížky, případné vyčištění kontaktů, běžnou kontrolu.
- samostatné mřížky se dají zakoupit a dají se vyměnit i doma. Servisní technik říkal, že někteří lidé to dělají tak, že mřížku vyndají a odnesou na vyčištění ultrazvukem do optiky a pak ji nechají profouknout vzduchem (v optice?, to jsem se neptala)
- mřížka se časem zanese prachem, potem, mazem… Při manipulaci s hlasitostí dochází ke kontaktu s rukou atp. Také jsem si pohlídala, že když sluchadlo nasazuji, tak na mřížku pokaždé sáhnu
- se „zanesenou“ mřížkou dochází ke špatnému poslechu a vzniká možnost zpětné vazby (sluchadlo píská), čistotu mřížky lze prohlédnout pod lupou
- ve Widexu mají teď po dovolených dost práce, tak je možné vyčistit sluchadla na objednání, případně je tam poslat poštou (u dětí se to snaží vyřídit dříve). Je lepší se ale předem telefonicky domluvit a to i do budoucna, kdy budou čistit sluchadla „na počkání“ (já tam tedy čekat 2hod. nebudu, radši si sluchadla vyzvednu následující den)
- ještě jsem chtěla poznamenat, že Widex již sídlí na nové adrese
Ptala jsem se také na vysoušecí tablety. Dle technika by tableta měla vydržet tak 1měsíc a poté změnit barvu (např. z fialové se stane zelená – jeho slova). Já mám tedy žluté tablety a ty barvu nemění. Výrobce tablet neznám, tableta nezměnila barvu ani konzistenci i při používání 4 měsíců. Sluchadla by se měla do vzduchotěsné krabičky dávat BEZ baterií (baterie se aktivují kyslíkem a tak se prý výrobce zřejmě kryje kvůli možnému poškození, jiný důvod mi technik neuvedl). Tableta by samozřejmě měla být celou dobu používání uzavřená v krabičce.