Diskuze : Záliby : Počítač a internet - různé

Píšeš že jde o klienty kolem šedesátky. Pokud se nepohybují někde v administrativě, tak sice e-maily už používají 30 let, ale možná velmi sporadicky a prostě nějakou štábní kulturu nepotřebují ke svému životu. Moje hypotéza vychází z toho, že ti lidé neprošli žádnou edukací v tomto směru, která by je tomu naučila. Prostě jednou se něčemu naučili a drží se svých izolovaných dovedností. Přitom i v práci třeba používají nějaký počítačový program. Příklad mimo e-maily z rodiny: manžel umí přeinstalovat počítač, to bych já v životě nezvládla, ale když něco vyhledává, zarytě trvá na tom, že vyhledávané slovo napíše v Seznamu, popř. na Googlu do toho speciálního vyhledávacího políčka. X-krát jsem říkala, že to může rovnou psát do stavového řádku nahoře (doufám, že se to tak jmenuje, ale jistá si nejsem) a že si tím ušetří klikání, ale kdepak. A takových příkladů by se určitě i u mě našla spousta. My, co jsme se to učili za pochodu, máme mezery.

Nevím, jaké vztahy s klienty máš, ale na mě funguje, když mi někdo případně pošle printscreen se zakroužkovanými částmi, jak postupovat. V tvém případě předpokládám, že by šlo a jediný obrázek se zakroužkovaným políčkem "odpovědět". Pár zvídaných by možná chtělo naučit se něčemu novému, i když všichni určitě ne.

Rose, jojo, adresy typu "janicka.mysicka" mě vždycky přivedou do rozpaků, ale je to fenomén stále živý, i mezi mladými lidmi, u nichž bych předpokládala, že prošli moderním vzděláním.

Ono je to lepší do mailu přímo napsat, komu chci nebo nechci poslat odpověď.

Já to taky tak měla, že jsem odepisovala i těm v kopii, ale pak mi ti v kopii na odpověď začali odepisovat, že jich se to netýká, prostě zmatek v komunikaci... (Tam by pak bylo lepší, kdyby to poslali s lidmi ve skryté kopii)

ještě mě napadá - někdy se používají různé aplikace na mailové klienty, tak jestli některé nemají to ovládání až moc intuitivní a odpovědět tam není na první dobrou vidět

Senedro, tak jasně, že to asi neumí. Jak jsem psala, některým se to nepovedlo ani když jsem jim to vysvětlovala (po telefonu, nemohla jsem vidět, co kde na monitoru/displey mají). Ale nemůžu právě pochopit, jak to je možné, když je to přeci tak jednoduché a u každé přijaté zprávy ti to funkci "odpovědět" nabízí ... Ještě jsem přemýšlela, jestli třeba nemají nastavený přístroj v jiném jazyce, ale to už se mi zdá divoké, neznám nikoho, kdo by to tak měl, když ten jazyk neumí ...