Podvod na Aukru

Ahoj!

Psala jsem už na forum na Aukru, ale zatím žádná odezva. Nevím, kde se zeptat, na koho se obrátit, tak prosím o radu vás...

Ve středu 24. březen 2010 jsem vyhrála aukci "kup teď". Téhož dne mi prodávající poskytla neúplné číslo účtu, tudíž jsem nemohla ihned provést platbu. Na správné číslo účtu jsem čekala 3 dny a poté ihned provedla platbu. Prodávající měla přes 260 pozitivních hodnoceních a asi do 10 negativních, tak jsem věřila, že bude vše v pořádku. 29.3.2010 byla z mého účtu částka stržena, 30.3.2010 byla připsána prodávající na účet. Slibovala, že ihned zboží odešle. Další 3 dny bylo ticho po pěšině, paní nereagovala na maily, tak jsem jí udělala negativní hodnocení, abych se dozvěděla, co se děje. To se paní dotklo a téměř okamžitě mi též udělila negativní hodnocení s tím, že mi zboží nepošle, že reaguji přehnaně, že to neposílá letecky a že mi peníze ihned vrátí zpět. Však já to po ní letecky poslat nechtěla, ale když 30.3. měla peníze a tvrdila, že zboží ihned odešle, tak proč ho tedy ještě 2.4. měla doma neodeslané... Co tedy asi tak znamená slovíčko ihned??? Prostě jsem byla vytočená, ale doufala jsem, že tedy aspoň vrátí peníze, jenže opět nic. Dnes je 10.4.2010 peníze zpátky nemám, zboží také ne a paní vůbec na nic nereaguje. Cítím se okradená/podvedená a potřebuji poradit, jak zabránit tomu, aby dotyčná osoba dál neokrádala/nepodváděla další kupující. Jsem smířená s tím, že peníze zpět nedostanu, že nedostanu ani to zboží, ale rozhodně se nehodlám smířit s tím, že se tato paní bude vydávat za výtečnou obchodnici a přitom je to podvodnice. Máte někdo podobnou zkušenost? Jak to dopadlo?