15.7.2010 12:57:42 nessmarka
Re: Zkušenost s reklamacemi ve Sportisimu
Tak shodou okolností jsme včera taky vezli boty na reklamaci do Sportissima a taky Nike. Byly tedy nejstaršího syna, takže krapet větší, vel.46.Začala se shrnovat kůže od špičky přes nárt. Hned u pokladny mě docela šoklo, když paní řekla, jestli to nechceme prvně znovu přečistit. Boty nebyly zaprasené, ale tím jak jsou bílé, tak už nezářily...Nakonec jsme je tam jen přejeli vlhčenýma ubrouskama, protože jet v tom vedru znovu autem-nejsme místní. Efekt byl stejný, ale boty přijali. Prý se máme zeptat za 30 dní, ale paní naznačila, že to neuznají...Jsem zvědavá, boty za litr nošené zhruba 3 měsíce.
Ve stejném obchodě jsme vloni reklamovali i kolečkové brusle Fila, ale tam to přijali okamžitě, protože těchto reklamací bylo víc. Prý nějaká špatná várka. Ovšem na nové jsme čekali taky celý měsíc, ikdyž tam měnili jen ložiska v kolečkách.
Odpovědět