Re: Zkušenost s reklamacemi ve Sportisimu

Ahoj!

Pokoušela jsem se reklamovat vloni svoje Merelly - boty s PC 2500 Kč, protože uvnitř v botě na patě byly zcela rozdrbané. Nosila jsem je asi 3/4 roku od jejich zakoupení. Brali je ochotně a bez problémů s tím, že na reklamaci mají 30 dní a že je tedy k reklamaci pošlou. Žádala jsem vrácení peněz nebo výměnu zboží. Po 3 týdnech se mi boty vrátily jako neuznaná reklamace s tím, že byly špatně obouvány Nechala jsem si je tedy na vlastní náklady opravit. Teď se tam chystám s reklamací mikiny od Klimatexu, kterou jsem kupovala pře 6-ti měsíci a kus látky na ní je po vyprání jako vlnitý plech:-( Vypadá to blbě, tak mi prodavačka říkala, ať to přinesu. Jak ale reklamace dopadne, to uvidíme ... Mikča stála 1000 Kč. Myslím, že výměna zboží hned na místě je asi spíš výjimkou, jinak se vše posílá výrobci k posouzení.