Ceny v regálech x ceny v letáku

Ve středu (18. 8. 2010) večer jsem jela na nákup do Kauflandu. Nakoupila jsem a cestou k pokladně jsem si všimla sirupů za 19,90. Vzhledem k tomu, že máme 3 děti, mi tato cena udělala radost, dala jsem do vozíku 6 lahví a šla jsem k pokladně. Tam jsem se nestačila divit - naskočila cena 30,90, takže o celých 11 Kč víc, než kolik bylo na lístku v regálech. Na 6 lahvích sirupu bych zaplatila o 66 korun víc, než kolik jsem měla. Pochopitelně jsem se ohradila, pokladní mi řekla, že sirup bude v akci, ale až od zítřka (19. 8. 2010) a zavolala kolegyni, ta nákup stornovala a řekla mi totéž - bude to v akci, ale až ráno.
Ani slovo omluvy, nic.

Má zákazník povinnost hlídat akční ceny? znát reklamní leták a ceny v regálech kontrolovat podle reklamních letáků a datumů v nich?

Já toto jednání považuju za pokus o podvod. Kdybych nakupovala i s dětmi, tak bych neměla čas dívat se na pokladnu a nechala bych se okrást.

Jak to tedy je, platí cena napsaná v letáku nebo cena napsaná na regále? Že platí cena na regále jsem sice pokladním tvrdila (nebyla jsem si ale jistá), ale nebylo mi to nic platné, buď cena 30,90 nebo nic.

Stalo se vám něco podobného?

A to jsem při nákupu ještě přemýšlela, jestli nevzít další akční věci - jen jsem si pak říkala, že jestli to bylo (vlastně bude) ve stejné akci, tak bych si pěkně naběhla. U všeho bych si cenu fakt nepamatovala.

"Levný" kaufland pak vyjde pěkně draho