maminky nedejte se !!!
Vždy platí cena na regálovce (štítek s cenou u zboží). S letákem nepochodíte - vždy se brání tiskovou chybou a hlavně nejde o oficiálního cenového průvodce. Každopádně pokud se Vám stane že Vám účtují víc - braňte se. Máte nárok požadovat zboží za cenu uvedenou u zboží (rozdíl musí vyplatit). Pokud Vám nechtějí vyhovět tvrdě si stůjte za svým a trvejte třeba na přivolání ředitele nebo manažera prodejny. Stanou se dvě věci 1/okamžitě Vám reklamační odd. vyhoví, protože otravovat šéfa je taková malá sebevražda 2/pokud už šéfa zavolají, tak ten Vám odkýve všechno, je totiž pod jeho úroveň se s Vámi hádat před svými zaměstnanci a zákazníky.
Pozn. nenaleťte na to že šéf není přítomen, vždy musí být na prodejně někdo kompetentní např. zástupce apod.
Pokud ani to nepomůže, vyfoťte si regálovku i se zbožím a nahlašte to na ČOI. Klidně to i dané prodejně řekněte, že to tak nenecháte, že to budete řešit dál (zaleknou se). Klidně vyhrožujte i novinami a tv - toho se dost bojí.
Vždy si stůjte tvrdě za svým, musíte působit sebejistě, a i když zákony neznáte, ohánějte se jimi !!!
Odpovědět