Otázky z managementu

Pomáhám neteři zpracovat otázky z managementu - dostali jich asi 50 a v pátek je z toho bude vyučující zkoušet. Už máme všechny zpracované jen si nevíme radu s dvěma. Mohl by mi někdo poradit? Moc děkuji
1/ Členové týmu mají různé vlastnosti.Je-li nějaký člen např. emocionálně nevyrovnaný, lze ho nějak pozitivně využít nebo je vždy negativním faktorem?
2/V současné době velká část firem školí své zaměstnance v měkkých dovednostech. Měl by být vedoucí týmu školen odděleně od týmu nebo se svým týmem?

U otázky číslo 1 intuitivně cítím, že by odpověď měla být ano, jen nevím jak to zdůvodnit.
O otázky číslo 2 mi připadá že na jednu stranu ano, bude lépe komunikovat s týmem, na druhou stranu ne?