porušení zákona

Je to úplný nesmysl , reklamovat lze po celou dobu záruční doby, prodejce je povinnen reklamaci přijmout a nejpozději do 30 kalendářních dnů vyřídit ( pozor ale není povinnen imformovat, že už je vyřízeno např. telefonem.
U odstranitelné vady je právo na opravu ev. výměnu ( v prvních 6 měsících od koupě , u neodstranitelné vady buďto výměnu nebo vrácení peněz - volba je ale na straně zákazníka , a to vždy.
Reklamační řády ať si obchodníci píšou jaké chtějí, reklamace se řídí občanským zákoníkem, ne nějakým reklam,ačním řádem . Tam si sice můžou napsat , co chtějí , ale pokud je to v rozporu s obč-. zákoníkem , tak je to automaticky neplatné. Takže trvat na svém, předat k reklamaci,ˇi když jde třeba o 30 Kč, proč bychom měli kupovat zmetky.